Practicarea eCommerce SEO este importanta, deoarece va permite sa fiti vazut si auzit in industria aleasa. Indiferent daca vindeti produse sau servicii tangibile, este imperativ sa aveti o prezenta online puternica. O mare parte din aceasta apare in cautarile Google. De-a lungul anilor, a devenit un aspect definitoriu care poate determina succesul sau esecul afacerii tale.
Desi concurenta devine mai stransa pe masura ce mai multe companii intra pe terenul de joc virtual, exista o multime de sfaturi de care poti profita pentru a nu ramane in urma concurentei.
Aceasta este lista finala a celor mai bune practici SEO pentru comertul electronic pentru a construi un magazin online de succes si pentru a va stimula afacerea.
1. Cumparati un serviciu de gazduire web premium
Simplul act de a cumpara gazduire premium poate fi infricosator la inceput, mai ales cand nu ai bugetul necesar. Cu toate acestea, trebuie sa fiti constient de cat de importante pot fi eficienta si viteza pe site-ul dvs. web, deoarece cercetarile au aratat ca o intarziere de doua pana la trei secunde pe orice site web poate refuza pana la 16% dintre clientii potentiali.
Importanta vitezei pentru clasamente
Daca site-ul dvs. web prezinta probleme precum blocarea site-ului, erori sau rapoarte de eroare, ati terminat. Daca decideti sa nu platiti bani pentru premium acum, asigurati-va ca incepeti cel putin cu cea mai buna optiune disponibila si faceti loc pentru a investi intr-o gazduire web premium care nu va va refuza clientii.
2. Branding
Branding-ul companiei dvs. trebuie sa fie consecvent pe tot site-ul dvs. Vrei sa te asiguri ca marca sau logo-ul tau este vizibil pe pagina ta de pornire, precum si pe titlul paginii.
3. Prioritizeaza SEO
Exista cercetari care arata ca 46% dintre consumatori incep procesul de cumparare printr-un motor de cautare precum Google. De aceea ar trebui sa-ti optimizezi site-ul web pentru ca Google sa ajunga in topul clasamentului Google legat de cautarile de pe piata ta de nisa.
4. Aveti un blog
Cand vine vorba de a avea o afacere, consecventa este cheia. De aceea, rularea unui blog legat de site-ul tau de comert electronic poate fi o modalitate excelenta de a construi o baza de fani, deoarece va aduce oameni care sa verifice site-ul tau zilnic sau saptamanal.
In acest fel, ei pot ajunge din urma cu activitatile tale – si s-ar putea chiar sa treaca la sectiunea de produse si sa cumpere ceva!
5. Creati o lista de abonati de e-mail
A avea o lista de abonati e -mail este foarte util. Va va permite sa va contactati vizitatorii si sa le trimiteti oferte speciale si promotii pentru a creste vanzarile. O modalitate excelenta de a face acest lucru este sa colectati adrese de e-mail in timpul procesului de finalizare a comenzii.
Astfel, in cazul in care cineva se opreste brusc si se intoarce la procesul de cumparare, ii puteti trimite e-mailuri de abandonare a cosului de cumparaturi pentru a reactiva procesul de cumparare.
Multe site-uri de comert electronic colecteaza, de asemenea, e-mailuri printr-o fereastra pop-up atunci cand cineva intra pentru prima data pe site. Oferirea de a trimite prin e-mail un cupon este o modalitate excelenta de a convinge oamenii sa-ti dea e-mailul.
6. Adaugati o bara de cautare
Daca aveti un catalog mare si variat de produse, atunci adaugarea unei bare de cautare pe pagina dvs. de start este esentiala.
Cat de mare ar trebui sa fie catalogul pentru a adauga o bara de cautare? Daca aveti mai mult de 20 de produse, o optiune de cautare este foarte recomandata, deoarece fortarea utilizatorilor sa defileze prin paginile de produse poate fi o mare piedica pentru a cumpara orice de pe site-ul dvs.
7. Acceptati cat mai multe optiuni de plata posibil
In afara de Visa si Mastercard, clientii ar trebui sa aiba mai multe metode de plata disponibile. Faceti o prioritate ca site-ul dvs. sa poata accepta cat mai multe carduri de credit si de debit, precum si sa accepte optiuni de plata mai putin conventionale, cum ar fi PayPal si Apple Pay.
8. Generati un apel la actiune
In general, se recomanda sa aveti trei tipuri de apeluri la actiune
- Pe pagina: butonul Adauga in cos de pe pagina produsului pentru a incepe achizitia.
- Prezentare generala: capacitatea unui vizitator de a adauga acel produs in cosul sau proaspat din categoria sau rezultatul cautarii.
- Convingator: pagina dvs. de pornire trebuie sa poata promova diferite produse, cum ar fi editii limitate sau promotii sezoniere.
9. Scrieti descrieri informative ale produselor
Cand faceti acest lucru, trebuie sa evitati blocurile mari de text – aceste descrieri trebuie sa fie scurte si concise. Punctele marcatoare pot fi destul de utile pentru a evidentia cuvintele cheie atat pentru functiile produsului, cat si pentru beneficiile cheie.
Descrierile esentiale ale produselor , cum ar fi numele produsului si/sau codul SKU, trebuie sa fie vizibile. Acordati atentie cuvintelor cheie pe care oamenii le folosesc pentru a cauta fiecare produs si le folositi in descriere.
10. Scapati de reclame
S-ar putea sa credeti ca reclamele pe site-ul dvs. va genera mai multe venituri, dar, dimpotriva, vizitatorii vor dezvolta o lipsa de incredere in dvs. din cauza fricii de a fi redirectionati catre un loc nesigur. Venitul tau ar trebui sa provina din vanzari, nu din clicuri.
11. Adauga metode accesibile de contact
Este bine sa aveti asistenta pentru clienti accesibila si disponibila prin:
- telefon
- chat live
12. Optimizare pentru mobil
Cifrele nu mint, deoarece 62% dintre proprietarii de smartphone-uri si-au folosit dispozitivele pentru a finaliza achizitiile online. Aceste cifre vorbesc mult despre importanta personalizarii experientei de cumparare a consumatorilor.
De asemenea, Google acorda prioritate site-urilor care sunt optimizate pentru mobil, facand acest pas si mai important.
13. Oferiti transport gratuit
Daca va ganditi sa adaugati costuri suplimentare la pretul de achizitie, cum ar fi costurile de transport, pur si simplu nu faceti acest lucru. Cercetarile au aratat in mod clar ca costurile neasteptate sunt motivul principal pentru abandonarea cosului de cumparaturi.
Daca doriti sa profitati de acest lucru, ar trebui sa includeti costul de expediere in costul produsului, astfel incat clientii sa nu simta ca trebuie sa plateasca bani in plus pentru ceea ce isi doresc.
14. Fetele dragute si celebre conteaza
Stabilirea credibilitatii este esentiala atunci cand intrati online cu afacerea dvs. De aceea, daca recomandarile dvs. de produse vin de la o celebritate sau de la cineva cu o urmarire sociala puternica, site-ul dvs. va fi mai demn de incredere.
O fata celebra poate crea acea senzatie de siguranta si incredere nu numai in site-ul tau, ci si in brandul tau. Daca nu-ti poti permite o celebritate, e ok! Priveste „influenti” – aceste vedete din retelele sociale pot avea un impact mare asupra marcii tale.
15. Fa-l cat mai vizual posibil
Un mare dezavantaj al comertului electronic este ca clientii nu pot experimenta incercarea produselor asa cum ar fi intr-un magazin fizic. De aceea, este important sa ai un site web cu fotografii de inalta calitate.
Cand faceti fotografii, trebuie sa mariti din diferite unghiuri ale produsului, precum si sa evidentiati toate caracteristicile si beneficiile de top. De asemenea, este benefic sa includeti un videoclip.
Este dovedit ca pana la 90% dintre consumatori gasesc videoclipurile mult mai utile atunci cand vine vorba de a se decide cu privire la achizitionarea unui produs, deoarece lumineaza produsul pentru potentialii clienti.
16. Cereti feedback
A avea recenzii ale clientilor este un punct fundamental care creeaza incredere in site si in marca, asa ca asigurati-va ca le trimiteti un e-mail de urmarire prin care le cere sa revizuiasca cu adevarat articolul pe care l-au cumparat.
Oricat de tentant ar fi, nu sterge recenziile negative; Google acorda atentie unor astfel de lucruri, iar manipularea recenziilor va va deteriora clasarea pe paginile de cautare.
Este foarte recomandat pentru site-ul dvs. web sa aveti cateva recenzii favorabile despre produse ale utilizatorilor evidentiate langa apelul dvs. la actiune pentru a obtine cele mai bune rezultate.
17. Produse caracteristice
Trebuie sa faceti loc pentru principalele dvs. produse. Rezervati un loc proeminent pe pagina dvs. de pornire pentru acele produse, astfel incat acestea sa poata deveni un potential declansator pentru vizitatori.
18. Spune-ne mai multe
In zilele noastre oamenii doresc sa fie mai implicati cu compania in ansamblu, si nu numai cu produsele. De aceea, a avea o sectiune „Despre noi” conteaza foarte mult. Oamenii care sunt capabili sa cunoasca despre companie vor ajuta la construirea unei legaturi mai puternice intre compania dumneavoastra si clientii dumneavoastra.
19. Fii clar si transparent
Faceti-va intentiile clare de la inceput. A fi foarte clar despre ceea ce incercati sa vindeti, precum si numele categoriilor dvs. permite clientilor sa inteleaga mai bine afacerea.
Asigurati-va ca nu ascundeti niciun cost suplimentar, deoarece acest lucru poate duce la o scadere devastatoare a numarului de vanzari si clienti.
20. Configurati categorii
Faptul ca produsele dvs. sunt clasificate le permite vizitatorilor sa ajunga la diferite grupuri de produse cat mai repede posibil, in special acei vizitatori care ezita mai mult cu privire la produsele sa cumpere.
21. Descrieti-va produsele
Adaugarea unei introduceri frumoase la paginile dvs. de categorii poate ajuta clientii sa navigheze mai bine prin site-ul dvs., deoarece vor intelege mai bine clasificarile in care sunt separate toate produsele, economisind timp si efort pe masura ce incearca sa gaseasca ceea ce au nevoie.
22. Nu minti despre preturi si disponibilitate
Cand stabiliti preturile, asigurati-va ca includeti toate costurile necesare. Daca devine necesara adaugarea unui cost suplimentar, asigurati-va ca il aveti clar stabilit intr-un mod care sa nu creeze confuzie pentru clienti.
Prin acelasi motiv, vrei sa fii sigur si de numarul de produse disponibile, deoarece nu este nimic mai suparator decat ca un client sa ceara un articol care este vandut fara sa fie specificat pe site.
23. Construieste increderea
Chiar daca multe sfaturi au de-a face cu a fi demn de incredere, nu exista nimic care sa aprinda mai multa incredere ca client decat sa te simti in siguranta pe un site web.
Un certificat SSL va poate ajuta in acest sens, deoarece site-ul dvs. va avea un lacat verde in bara de adrese a browserului vizitatorilor dvs., anuntandu-i ca fac cumparaturi intr-un mediu sigur.
24. Nu fi insistent
Buletinele informative si retelele sociale sunt modalitatile mai organice de a stimula vizitele. In schimb, fortarea clientilor sa cumpere numai atunci cand si-au creat un cont este o strategie ingrozitoare care se poate intoarce inapoi. Este mai bine pentru tine sa joci in siguranta si sa nu-i faci sa faca lucruri pe care s-ar putea sa nu vrea sa le faca.
25. Fa-o repede
Cu majoritatea oamenilor care sufera de o perioada scurta de atentie, clientii sunt obisnuiti sa primeasca totul imediat. De aceea, viteza rapida a site-ului este esentiala. In plus, Google tinde sa claseze site-urile web mai rapide mai sus decat cele care nu masoara viteza.
26. Aveti o meta-descriere
Chiar daca Google poate veni cu o invitatie adecvata si legata de cuvinte cheie pe site-ul dvs. pentru paginile sale de informatii, acestea sunt adesea formulate ciudat, asa ca este in beneficiul dvs. sa va creati propriul continut. Daca pagina de produs nu are informatii despre produs sau detalii despre serviciul pentru clienti sau garantie, alti concurenti va vor scoate din primele locuri in cautare.
27. Fii cu ochii pe timpii de expirare a cookie-urilor
Este mai bine sa utilizati timpi mai lungi de expirare a cookie-urilor pentru cosul de cumparaturi, astfel incat clientii sa poata ramane mai mult timp sa navigheze pe site si sa vizioneze produse relevante din catalogul dvs.
28. Faceti continutul dvs. de inteles
Nu fi prea formal! Asigurati-va continutul usor de identificat si clar, ca si cum ati vorbi cu un prieten. Nu incercati sa fortati vanzarile tot timpul pentru ca oamenii vor observa asta imediat si s-ar putea sa se indeparteze de tine din cauza asta.
29. Aflati ce fac oamenii cu continutul dvs
Adaugarea OpenGraph sau punerea la dispozitie a cardurilor Twitter va poate ajuta pe dvs. si pe fanii dvs. sa distribuiti continut sau produse pe retelele sociale intr-un mod atractiv si care va aduce mai mult trafic organic.
30. Creati miniaturi de produse
Imaginile vizuale depasesc cuvintele, asa ca este in interesul dvs. sa proiectati imagini in miniatura bune, care sa faciliteze alegerea vizitatorilor dintr-o varietate mare de produse atat in paginile cu rezultate ale cautarii, cat si din categorii.
Concluzie
Chiar daca un site de comert electronic poate parea intimidant, puteti implementa multe sfaturi pentru a va imbunatati sansele de a genera vanzari si de a mentine clientii implicati.
Acestea fiind spuse, cel mai bun lucru pe care il poti face este sa incepi sa identifici treptat schimbarile care trebuie facute si sa prioritizezi pe cele pe care le crezi ca sunt cele mai importante.
Faceti-va SEO cat mai eficient si atractiv pentru a va bucura de trafic web sporit si de veniturile suplimentare pe care le va aduce cu el.
